Häufig gestellte Fragen

Wie werde ich Mitglied?

Es ist ganz leicht. Klicke im Hauptmenu auf «Werde Mitglied» und folge der Anleitung. In ein paar wenigen und einfachen Schritten hast du deine Mitgliedschaft, sie beginnt sobald die Gyms wieder öffnen.

Kann ich das Gym ausprobieren?

Wir offerieren ein Probetraining während unseren Empfangszeiten. Eine Probelektion kostet 25.- welche von deinem Mitgliederbeitrag abgezogen wird, solltest du dich danach entscheiden, Mitglied zu werden.

Kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

Falls du deine Mitgliedschaft online kaufst und beim ersten Besuch mit dem Gym nicht glücklich bist, hast du eine Woche ab Aktivierung der Mitgliedschaft Zeit, diese kommentarlos zu kündigen. Schicke eine E-Mail an info@nonstopgym.com während der ersten Woche und du bekommst dein Geld zurück. Es werden keine Fragen gestellt.
Bitte beachte, dass ein Jahresabo 12 Monate lang läuft. Während dieser Zeit kannst du nicht kündigen. Falls du unsicher bist, ob du dich für ein Jahr verpflichten solltest, kannst du unser Monatsabo ausprobieren, oder ein Probetraining buchen. Dein Jahresabo wird automatisch für ein weiteres Jahr verlängert, wenn du nicht mindestens 1 Monat vor Ende der Vertragslaufzeit kündigst. 2 Monate vor Ende der Laufzeit erhältst du eine Erinnerungsmail.

Kann ich meine Mitgliedschaft unterbrechen?

Du kannst deine Mitgliedschaft aus medizinischen Gründen unterbrechen. Bring uns einfach dein Arztzeugnis und du kannst deine Mitgliedschaft bis zu 6 Monate unterbrechen. Die Mitgliedschaft kann nur aus medizinischen Gründen unterbrochen werden.

Was ist, wenn das Gym schliessen muss?

Wenn das Gym aufgrund der Anweisungen der Behörden geschlossen werden muss, wird dein Abo für den Zeitraum unterbrochen, in der das Gym geschlossen ist. Dein Abo verlängert sich um den Zeitraum, in der das Gym geschlossen war.

Rückerstattung durch die Krankenkasse?

Die QualiCert Zertifikation bestätigt, dass es sich um ein Qualitätsfitness mit Sicherheitsvorkehrungen handelt. QualiCert ist ein Gütesiegel welches Dir erlaubt bis zu 500.- Rückerstattung auf Deinem Abo zu erhalten. Komm im Gym vorbei um den Rückerstattungsbetrag zu erfahren oder kläre dies direkt bei Deiner Krankenversicherung ab.


Wie bezahle ich meine Mitgliedschaft?

Du kannst Dein Jahresabo mit Kreditkarte bezahlen, per Einzahlungsschein/Zahlungsauftrag, oder mit EC Karte (inkl. Postcard oder Maestro) und in Bar im Gym während den Empfangszeiten. Für Jahresabos mit Ratenzahlung empfehlen wir, dass ein Lastschriftverfahren (LSV) oder Direct Debit (DD) oder ein Dauerauftrag eingerichtet wird. Wir helfen gerne weiter bei Fragen.

Kann ich monatlich bezahlen?

Ja. Unsere Jahresabo kann in 12 monatlichen Raten von 49.-/Monat bezahlt werden. Zur ersten Zahlung kommt eine Einschreibegebühr von 49.- hinzu, weshalb sich deine erste Zahlung auf 98.- beläuft, danach 49.- jeden weiteren Monat.
Solltest du dich entscheiden, das ganze Jahr im Voraus zu bezahlen, schenken wir dir die Einschreibegebühr von 49.- (588.- vs. 637.- für das ganze Jahr).

Kann ich im Voraus bezahlen?

Ja. Alle Zahlungen, die du tätigst, werden deiner Mitgliedschaft angerechnet. So kannst du zum Beispiel 2 Monate auf einmal bezahlen.

Kann ich später bezahlen?

Nein. Die Mitgliederbeiträge termingerecht zu entrichten, liegt in deiner Verantwortung. Bei ausstehenden Zahlungen, sperren wir deinen Zugang zum Club, wobei deine Mitgliedschaft wie auch allfällige zukünftige Gebühren weiterlaufen. Sobald wir das geschuldete Geld erhalten, wird der Zugang wieder entsperrt. Sollten die ausstehenden Beträge nicht innerhalb 1 Monats beglichen werden, leiten wir deinen Fall an ein Inkassobüro weiter.